談到智慧運營，首先應該明確“運營”為基礎，“智慧”為關鍵。
【 二、什么是智慧園區？】
想要全面理解“智慧園區”，就必須先理解“智慧城市”。
(一）平臺集約化
基于云平臺的大平臺集約效果、數據的集中共享，園區的管理和經營將從分散向集約化轉變。這主要包括橫向和縱向兩個方面。
（二）應用智慧化
物聯網這一理念如今被廣泛提及，物聯網的規模應用促進信息應用的智慧化和深度化，而在園區這類大規模區域的管理中，物聯網在將來園區的智慧化發展中可以發揮出更大的作用。
（三）運營簡單化
像智慧城市一樣，智慧園區也是個綜合概念，建設過程中需要用到形形色色的設備、標準，由于不同設備的供應商不同，兼容性也不一而足，一旦某一模塊出問題，可能需要多個供應商來處理。另一方面，更多的設備代表著需要更多的運維人員，這對園區的運營成本也是一個挑戰。
（四）節能環保
節能環保已經越來越被重視，最近兩年開發的園區中，有很多已經采用了包括節能建筑在內的多種綠色、環保技術，不僅順應了低碳環保、節能減排的時代要求，更為入駐企業降低了運營成本，打造了優秀的工作環境。
(一) 會“說話”的園區
智慧園區的所有物體都會“說話”，將原本不會“說話”的物體通過安裝二維碼、傳感器等設備賦予每個物體感知功能，更好地監測和管理園區空間設施設備。
(二) 會“控制”的園區
智慧園區平臺具有遠程控制的功能，并能迅速應對突發狀況，并對其做有效處理。比如，下班后公司員工沒有關閉電源，可通過智慧平臺，實時遠程關閉光源;某個停車場路口擁擠，迅速啟動園區導航指引，疏散交通等。
(三) 會“交流”的園區
通過對園區智慧平臺積累的大數據進行分析，提供精準的用戶服務;如利用園區政策計算器，對企業用戶畫像精準描述，可快速了解創業企業符合哪些政策資質要求，及時推送相關優惠政策，為創業企業獲得政策支持提供極大便利，降低創業成本。
(四) 懂“運營”的園區
園區的智慧運營主要體現在產業運營、招商運營、企業服務運營、人才服務運營、社群運營、綠色運營和平安運營等方面。運用專業化的運營管理系統和服務團隊，全方位賦能企業發展。
綠天使智慧園區管理系統的技術體系架構自下而上分為感知層、通信層、數據層、應用層，以及完善的標準體系和安全體系。
感知層是園區感官神經。以物聯網、傳感網等技術為主體，實現對園區范圍內基礎設施、環境、建筑、安全等基礎信息的監測和控制。實現企業、個人、終端設備“隨時、隨地、隨需”都可以寬帶連網，實現網絡的泛在化。
數據核心層是智慧園區的大腦。具有大容量、高性能、高能效、高密度、高適應性等特點。智慧園區其多系統、多領域的融合應用，對數據存儲提出了更高的要求。因此，通過云計算架構的實施，將實現平臺層的統一和高效能、資源/業務的靈活調度、全面的安全控制管理、節能降耗的綜合應用，達到讓園區更加“智慧”的目的。
應用服務層主要是指在感知層、通信層、數據層基礎上建立的各種應用系統。借助應用地理信息、數據挖掘、SOA等技術。實現海量信息的分析，評估，挖掘數據的潛在信息和應用價值，從而使用戶以更智慧的方式獲取和應用相關的信息資源。
綠天使集團是中國領先的專注于服務戰略新興領域，為快速成長的科技企業提供專業化產業升級服務的機構。以孵化基地為支點，調動、整合各方資源，為創業者打造一個環境優良的創業生態圈。綠天使集團目前推介已運營17個創業園區和22個產業園區，成立3支產業專項投資基金，孵化企業3000余家，已投資企業近60余家。通過在相關領域不斷深耕，綠天使集團逐步形成以孵化+投資+加速+輔導上市的特色運營模式，打造鏈條式、專業化、行業集聚的產業示范園區。促進產業新模式、新業態、新技術的升級，推動戰略新興產業的快速發展，提升相關行業的產業化、科技化、國際化，助力行業整合，促進產業升級，打造鏈條式、專業化、行業集聚的產業示范園區，形成生態共享的產業集群。
產業園區的所有工作，始終都是圍繞“用戶(入駐企業及員工)”去開展的。園區運營就是以用戶為核心，對園區產品或服務的設計、運行、評價及改進的過程。
而凸顯產業園區價值的關鍵在于“智慧”，園區可以借助物聯網、人工智能、大數據、云計算等新一代信息技術，實現園區空間整體在線、互聯互通和智能控制;有效實現園區資源的合理化配置，服務用戶，最終使園區達成良性、協調、動態、可持續發展。
近年來，隨著城市化加速發展，世界城市尤其是較為發達的城市，飽受“城市病”的困擾。“智慧城市”這一新興詞匯應運而生。智慧城市是運用物聯網、云計算、大數據、空間地理信息集成等新一代信息集成技術，促進城市規劃、建設、管理和服務智慧化的新理論和新模式。
智慧園區是智慧城市的重要表現形態，其體系結構與發展模式是智慧城市在一個小區域范圍內的縮影，既反映了智慧城市的主要體系模式與發展特征，又具備了一定不同于智慧城市的發展模式的獨特性。
智慧產業園是把人類智慧和智能化技術融入到園區發展與管理之中，體現在園區基礎設施、安全保障、管理和服務等各個方面，是信息化不斷縱深發展的一個綜合性表現。更重要的是，智慧園區建設已經成為園區開發商、運營商破解可持續發展難題、提升園區吸引力的重要手段，在未來，更多園區將走上網絡全覆蓋、平臺集約化、應用智慧化、運營簡單化和節能環保的發展道路。
橫向是把管委會內部分散在各個部門的管理系統對接起來，統一入口、統一認證、數據共享;縱向則是將管委會內部系統與上級政府部門相關系統進行對接，實現真正的大平臺概念，為企業提供一站式的服務，同時也將工作集中在一個平臺上，提高工作效率。
可以預見的是，物聯網技術的應用可以大大提升環境監測、安全監控的效率和準確度，解決最為根本的環節。利用傳感技術采集各項數據，更有效地達到監測目的，幫助園區及時做好防范和治理工作。
